Agua Topone isporučuje prilagođeni UV sistem za dezinfekciju vode za klijenta iz Dubaija

Kupac isporučuje opremu za projekte stambenih i komercijalnih bazena, uključujući cirkulacijske pumpe, pješčane filtere, UV sisteme za dezinfekciju, toplotne pumpe za bazene i podvodnu rasvjetu.

UV sistemi koje isporučuje Agua Topone koristit će se posebno za aplikacije za dezinfekciju vode u bazenima na tržištu UAE.

Ova saradnja nije ograničena na proizvodnju i isporuku opreme. Tokom cijelog projekta, Agua Topone je također pružala koordinaciju proizvodnje, tehničku komunikaciju, podršku-kontrole kvaliteta, smjernice za instalaciju, projektnu dokumentaciju i prilagođene marketinške materijale.

Kupac je tražio više od niže cijene

Prije saradnje sa Agua Topone, kupac je kupio UV sisteme od evropskog dobavljača.

Iako je oprema zadovoljila osnovne zahtjeve projekta kupca, veći trošak kupovine otežavao je kupcu da ostane konkurentan na lokalnom tržištu.

Kupac je kasnije procijenio dobavljače sa nižim-troškovima, ali nedosljedan kvalitet proizvoda stvorio je nove zabrinutosti.

Za distributera opreme za bazene i dobavljača inženjerskih usluga, nestabilna oprema može dovesti do kašnjenja projekta, problema s instalacijom, dodatnih troškova održavanja i pritužbi kupaca.

Svaki kvar na lokaciji projekta takođe može uticati na lokalni ugled distributera.

Kupcu je stoga bio potreban UV proizvođač koji bi mogao pružiti bolju ravnotežu između konkurentnih cijena, stabilnog kvaliteta, pouzdanosti isporuke i tehničke usluge.

Prilagođeni UV sistemi za aplikacije u bazenima

Projekat uključuje UV sisteme visokog{0}}niskog{1}}izlaznog{1}}pritiska i UV sisteme za dezinfekciju vode srednjeg{2}}pritiska.

Prema zahtjevima kupca, UV reaktorske komore se proizvode od nehrđajućeg čelika 316L jer može dugo trajati i bolje je antikorozivno.

Kupac je postavio posebno visoke zahtjeve za UV sisteme srednjeg{0}}pritiska.

Električni upravljački ormarići zahtijevaju površinsku obradu premazanu epoksidom- i dizajnirani su s višestrukim funkcijama nadzora, zaštite i alarma, uključujući:

• Alarmi za kvar UV lampe
• Zaštita od zemljospoja
• Alarmi visoke{0}}temperature
• Alarmi za grešku sistema automatskog čišćenja
• Praćenje UV intenziteta
• Podesiv UV izlaz
• Automatsko čišćenje kvarcnih rukava

Ove funkcije su važne za projekte bazena koji zahtijevaju stabilan rad, praktično praćenje i smanjen pritisak održavanja.

Pored tehničkih specifikacija, kupac je također zahtijevao da sva oprema bude kompletirana u roku od dva-mjesečnog roka isporuke.

Izvještaji o tvorničkom testiranju, fotografije instalacije, video snimci instalacije i drugi prateći dokumenti za otpremu također moraju biti pripremljeni prije isporuke.

Kupac će prije otpreme posjetiti tvornicu Agua Topone kako bi pregledao završene sisteme.

Koordinacija projekta je počela odmah nakon potvrde narudžbe

Nakon što je primila narudžbu, Agua Topone je odmah prenijela zahtjeve projekta na proizvodne i tehničke timove.

Budući da je raspored isporuke bio striktan i da je oprema uključivala prilagođene funkcije kontrole i čišćenja, na početku projekta je organizovan sastanak više{0}}odjela.

Sastanak je uključivao timove za prodaju, inženjering, nabavku, proizvodnju, električnu montažu i{0}}kontrolu kvaliteta.

Zahtjevi projekta su detaljno razmotreni, uključujući:

• Specifikacije proizvoda
• Zahtjevi za materijale od nehrđajućeg čelika
• Električne upravljačke funkcije
• Alarmni zahtjevi
• Konfiguracija automatskog čišćenja
• Raspored proizvodnje
• Procedure testiranja
• Aranžmani za fabričku inspekciju
• Zahtjevi za dokumentaciju

Ova rana koordinacija pomogla je svakom odjelu da shvati važnost projekta i smanjila rizik od nedostajućih komponenti, nesporazuma u specifikacijama ili kašnjenja u proizvodnji.

Umjesto da narudžbu tretira kao standardni proizvodni zadatak, Agua Topone je njome upravljala kao potpuni projekt kupca.

Transparentna ažuriranja proizvodnje pomažu u smanjenju zabrinutosti kupaca

Jedna od glavnih briga kupaca bila je da li će stvarna oprema biti proizvedena prema potvrđenim specifikacijama.

Kako bi proizvodni proces bio transparentniji, Agua Topone je redovno dijelila fotografije i video zapise važnih faza proizvodnje.

Ažuriranja su uključivala:

• Izrada komore od nerđajućeg čelika
• Komorno zavarivanje
• Peskarenje
• Površinska obrada
• Elektrohemijski tretman
• Proizvodnja kontrolnog ormara
• Električno ožičenje
• Instalacija komponenti
• Montaža automatskog sistema za čišćenje
• Kompletna montaža opreme

Ova ažuriranja su omogućila kupcu da vidi stvarni napredak proizvodnje, a ne da prima samo opšte izjave da je narudžba u fazi proizvodnje.

Kupac je također mogao potvrditi da se koriste ugovoreni materijali, strukture i električne komponente.

Za prilagođene UV projekte, redovna vizualna ažuriranja pomažu u identifikaciji pitanja ranije i smanjuju nesigurnost prije završne inspekcije.

Oni također pokazuju da se napretkom proizvodnje aktivno upravlja.

Prodajni, tehnički i kvalitetni{0}}timovi za kontrolu radili su zajedno

Kako su sistemi ušli u fazu testiranja, prodajni tim je održavao blisku komunikaciju sa tehničkim odjelima i odjelima za{0}}kontrolu kvaliteta.

Proces testiranja obuhvatio je kompletan rad opreme, uključujući:

• Rad UV lampe
• Električna upravljačka logika
• Alarmi za kvar lampe
• Zaštita od zemljospoja
• Praćenje temperature
• Detekcija UV intenziteta
• Podešavanje UV izlaza
• Automatsko čišćenje
• Unutrašnje električne instalacije
• Ukupna stabilnost sistema

Bilo koji problem otkriven tokom testiranja je razmotren i riješen prije isporuke.

Ova koordinacija je bila posebno važna jer je kupac planirao da lično pregleda opremu u fabrici.

Cilj je bio ne samo da se završi proizvodnja u dogovorenom roku isporuke, već i da se osigura da su sistemi spremni za pregled, montažu i rad od strane korisnika.

Kompletna dokumentacija je dio isporuke

Za međunarodne inženjerske projekte, sama oprema je samo jedan dio isporuke.

Kupcu su također bili potrebni jasni dokumenti i vizuelni materijali koji bi mogli podržati lokalnu instalaciju, primopredaju projekta i{0}}uslugu nakon prodaje.

Prema zahtjevima kupca, Agua Topone je pripremila prateće materijale uključujući:

• Zapisi o fabričkim ispitivanjima
• Informacije o pregledu opreme
• Fotografije instalacije
• Video snimci instalacije
• Materijali za identifikaciju proizvoda
• Tehnički dokumenti{0}}koji se odnose na otpremu
•  

Fotografije i video snimci instalacije pripremljeni su prema stvarnoj konfiguraciji opreme.

Ovi materijali mogu pomoći lokalnom timu kupca da razumije proces instalacije, električne veze, radne procedure i važne točke inspekcije.

Jasna dokumentacija također pomaže u smanjenju grešaka u instalaciji i poboljšava komunikaciju između distributera, instalatera i vlasnika projekta.

Prilagođena marketinška podrška za lokalno tržište

Podrška Agua Topone nije se zaustavila na proizvodnji i testiranju.

Kao lokalni distributer opreme za bazene, kupcu su bili potrebni i profesionalni materijali za uvođenje UV sistema na sopstveno tržište.

Agua Topone je stoga pomogla u pripremi prilagođenih materijala sa brendiranjem kupca, uključujući:

• Katalozi proizvoda
• Oznake proizvoda
• Promotivne stranice
• Informacije o proizvodu
• Brendirani vizuelni materijali

Ovi materijali pomažu kupcu da profesionalnije predstavi UV sisteme lokalnim izvođačima, kompanijama za bazene i vlasnicima projekata.

Oni također podržavaju cilj kupaca da ponude kompletan asortiman opreme za bazene i rješenja za tretman vode.

Izgradnja povjerenja kroz vidljivu i provjerljivu uslugu

Kada je kupac ranije iskusio visoke troškove kupovine ili nedosljedan kvalitet dobavljača, povjerenje se ne može uspostaviti samo kroz ponude i obećanja.

Kupcu je potreban dokaz da dobavljač razumije projekat, da prati potvrđene specifikacije i da preuzima odgovornost tokom cijelog procesa proizvodnje.

Za ovaj UV projekat bazena u Dubaiju, Agua Topone se fokusirao na to da svaka važna faza bude vidljiva i provjerljiva.

Ovo je uključivalo:

• Potvrđivanje tehničkih zahtjeva prije proizvodnje
• Koordinacija više odjela
• Dijeljenje redovnih ažuriranja proizvodnje
• Praćenje rasporeda isporuke
• Sprovođenje kompletnog testiranja sistema
• Priprema dokumentacije za instalaciju i testiranje
• Podrška kupčevom fabričkom pregledu
• Pružanje prilagođenog brendiranja i marketinških materijala

Ove akcije su pomogle da se smanji zabrinutost kupaca u vezi sa kvalitetom proizvoda, napretkom proizvodnje i konačnom isporukom.

Više od dobavljača UV opreme

Za distributere i kompanije za usluge inženjeringa, izbor dobavljača je takođe oblik upravljanja rizikom.

Kada je oprema instalirana na lokaciji projekta, lokalni distributer postaje odgovoran za performanse sistema ispred krajnjeg kupca.

Zakašnjela isporuka, nestabilan proizvod ili tehnički dokument koji nedostaje može brzo postati problem za distributera.

Agua Topone stoga ima za cilj da obezbedi više od UV opreme za dezinfekciju vode.

Naša uloga je pomoći kupcima da smanje rizike prilikom kupovine i projekta kroz stabilnu proizvodnju, transparentnu komunikaciju, kompletno testiranje i praktičnu tehničku podršku.

Projekt u Dubaiju pokazuje kako Agua Topone podržava međunarodne distributere opreme za bazene od potvrde narudžbe i proizvodnje preko inspekcije, dokumentacije i konačne isporuke.

Kako se projekat bliži završetku, Agua Topone će nastaviti blisko sarađivati ​​sa klijentom kako bi osigurao da sistemi ispunjavaju potvrđene zahtjeve i da se isporučuju prema dogovorenom rasporedu.

Poseban trenutak iza projekta

Kao nezaboravan zaključak posjete, klijent je napravio poseban izlet u tvornicu Agua Topone. Nakon što su naši timovi završili tehničke razgovore i potvrdili detalje projekta, pozvali smo klijenta da posjetiZhengovih sedamnaest kuća, istorijski arhitektonski kompleks dinastije Ming- i Qing{1}} u Ningbou. Bila je to divna prilika da ojačamo naše partnerstvo uz dijeljenje istorije, arhitekture i kulturnog naslijeđa Kine.